Politique de confidentialité

 Politique de confidentialité de Noova 
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez
 sur https://hellonoova.com/ (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.
 INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
 Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations 
sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous 
parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherch
 qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations 
collectées automatiquement sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».
 Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
 FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)
 Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les 
autoriser ou non.
 _session_id, identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
 _shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du 
fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.
 _shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par 
client unique.
 cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.
 _secure_session_id, identificateur unique de session
 storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.- Les « fichiers journaux » suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre 
fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage (date et heure).- Les « pixels invisibles », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcoure
 le Site.

 Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, 
notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement (y compris vos numéros de cartes de crédi
 [[INSÉRER LES AUTRES MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTÉS, LE CAS ÉCHÉANT]], votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.  Ces informations 
collectées automatiquement sont désignées par l’appellation « Informations sur la commande ».

 Lorsque nous utilisons l'expression « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons allusion à la fois aux 
Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.


 COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
 En règle générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée par le biais du Site (y 
compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de 
commande).  En outre, nous utilisons ces Informations sur la commande pour :
 communiquer avec vous ;
communiquer avec vous ;
 évaluer les fraudes ou risques potentiels ; et
 lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou
 services.



 Nous utilisons les Informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, de 
manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et 
interagissent avec le Site, et pour évaluer la réussite de nos campagnes de publicité et de marketing).
 
 PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
 Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment.  Par exemple, nous utilisons 
Shopify pour héberger notre boutique en ligne – pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Shopify, veuillez consulter la 
page suivante : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite.  Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients 
utilisent le Site – pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Google, veuillez consulter la page suivante : 
https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.  Vous pouvez aussi désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
 Enfin, il se peut que nous partagions aussi vos Informations personnelles pour respecter les lois et règlementations applicables, répondre à une 
assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.


 VOS DROITS
 Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez 
demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter au moyen des 
coordonnées précisées ci-dessous.
 Par ailleurs, si vous êtes résident(e) européen(ne), notez que nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre 
égard (par exemple si vous passez une commande sur le Site) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, énumérés ci-dessus.  Veuillez 
également noter que vos informations seront transférées hors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.
 RÉTENTION DES DONNÉES
 Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et 
jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

NOUS CONTACTER
 Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter
 par e-mail à hello.noova@gmail.com

Contenu réductible

Combien de temps la batterie dure-t-elle ?


La batterie offre une autonomie moyenne de 8 à 10 heures selon l’intensité de la lumière et du son. Parfaite pour une nuit complète de sommeil.

Puis-je utiliser la machine sans lumière ?


Oui, vous pouvez désactiver la lumière et utiliser uniquement les sons relaxants, ou inversement.

Combien de sons sont disponibles ?


Il y a plus de 20 sons naturels (pluie, vagues, vent, feu de bois, forêt, etc.) que vous pouvez mixer entre eux selon vos préférences.

Est-elle adaptée pour les enfants ?

Absolument. Le produit est sûr, silencieux et apaisant — idéal pour aider les enfants à s’endormir plus facilement.

Puis-je connecter mon téléphone via Bluetooth ?

Oui, la Noova Sleep Machine dispose d’un mode Bluetooth pour écouter votre propre musique, podcasts ou méditations.

Faut-il la laisser branchée ?


Non, elle fonctionne sans fil grâce à sa batterie rechargeable USB-C, mais peut aussi être utilisée branchée.

Y a-t-il un minuteur d’arrêt automatique ?


Oui, vous pouvez régler un timer (30, 60 ou 90 min) pour que la machine s’éteigne automatiquement après votre endormissement.

Fait-elle du bruit au démarrage ?

Non, le mode silencieux au démarrage a été optimisé pour éviter tout son gênant lors de l’allumage.

Quels sont les délais de livraison ?


La livraison prend en moyenne 7 à 12 jours ouvrés selon votre localisation.

Est-elle adaptée pour les enfants ?

Absolument. Le produit est sûr, silencieux et apaisant — idéal pour aider les enfants à s’endormir plus facilement.